予約の変更方法とキャンセルについて

ミュゼは、以前は予約のキャンセル・変更は当日の施術時間ギリギリまで無料でした。
しかし、2016年4月1日からミュゼでも予約のキャンセルは前日の23時59分まで、となりました。

 

昔はキャンセルできただけに、この変更には少し戸惑う方も多いと思いますが、他のサロンのようにキャンセル料などは取られないそう。
当日キャンセルとなっても費用や1回消化などのペナルティもありません。
ただし、当日キャンセルをしてしまった分は、万が一解約した場合返金が一切できない、というのが一つのルールのようです。
今までミュゼではそのような規定がなかったのでなかなか最初のうちはうっかりしてしまいそうですが、メモをするなどして間違いなくちゃんと予定どおりに行けるようにしておきましょう。

 

一部、予約の期間が変更されました

今までのミュゼは、どのようなコースでも前日まで予約をすることが可能でした。
しかし、これからは変更となり1週間前からに変更されるそうです。
例としては・・・

・「両ワキ」のみ
・「両ワキ+Vライン」のみ
・「Sパーツ1ケ所」のみ
・「両ワキ+Sパーツ1ケ所」のみ

ひとまずこの4つは1週間前からしか予約ができないでそうです。

 

ミュゼのキャンセル料が無料だったり、コースが直前まで予約ができたり、と予約やキャンセルに関してはかなり緩いサロンだったのですが、ここに来て非常に厳しくなってきました。
そうはいっても、他のサロンであればキャンセルをしたら1回分消化扱いとなるのにミュゼは解約の際の返金ナシと少しゆるめ。
しかし、それをお目当てに契約している人にとっては、このような変更を途中でされるとたまったものじゃないですよね。そのような方にもしっかり配慮できるよう、何かあったらすぐに案内所またはカウンターへ行くといいと思います。

 

予約の変更・キャンセルについて

ミュゼは会員サイトで予約の変更やキャンセルが可能。また、次の予約をすることもできます。
会員サイトは、公式サイトからIDとパスワードを入れてログインすることができます。
ログインしたら、自分の過去のお手入れデータや、脱毛した日などを確認することができます。
一度、スマホで自分のデータについて調べてみてくださいね。

 

ここから予約の変更やキャンセルが可能です。
キャンセルをする場合は前日の23時59分まで。店舗移動は無料です。
電話でキャンセルや予約の変更などは可能ですが、WEBでできた方が自分が好きなだけ悩めますし、何度でもキャンセルしたり変更したりすることができて便利ですよね。
また、今回が何回目の施術になるのかということや誕生日などにはクーポンを貰えることもありますので、予約の変更などだけでなく色々とマイページを活用してみてくださいね。

 

  • 2016/09/15 02:07:15